Epic Games商店修改退款政策：只为顺应市场需求

近年来，Epic Games商店一直在努力适应市场变化，满足玩家的需求。近期，他们决定修改退款政策，以更好地适应市场主流，并在市场上获得更好的发展。这一重要的决策标志着Epic Games商店的进步和对玩家体验的重视。

针对新的退款政策，Epic Games发售业务主管Sergey Galyonkin表示，玩家在游戏购买后的14天内或游戏时间不超过两小时的情况下，都可以无条件申请退款。这一改动使得Epic Games商店的退款政策回到了2015年的水平。他们充分考虑到玩家的利益，希望为玩家提供更加便捷、灵活的服务。

值得一提的是，Galyonkin也透露了Epic Games商店曾经采用的“自助服务”解决方案。在那时，玩家要想获得退款，必须经历一系列复杂的验证步骤，如提供IP地址、购买游戏信用卡的四位数字、账户创建日期等。虽然这些验证步骤是为了保障玩家的安全，但它们也给玩家带来了诸多不便。现在，这些复杂的验证步骤已经被简化。只要玩家符合退款标准，他们只需通过联系表单进行申请，无需再进行上述繁琐的验证。

Galyonkin还在其他场合表示，Epic Games商店正在不断扩大其业务范围，支持更多的区域定价。目前，该商店已经支持30个不同的区域进行区域定价（总共130个国家）。这是一个令人振奋的消息，表明Epic Games商店正在朝着全球市场的方向稳步前进。值得注意的是，尽管Epic Games商店在不断扩大其业务范围，但目前仍然不包括中国大陆地区。

Epic Games商店的退款政策改进是一个积极的信号，表明该公司对玩家体验的重视和对市场变化的敏锐洞察。我们期待Epic Games商店在未来能够继续改进和完善其服务，为玩家提供更加优质的产品和体验。我们也期待他们能进一步扩大业务范围，为全球的玩家提供更好的服务。